Jorge Rangel de Alba Brunel, Presidente de CIBANCO, concretó un acuerdo con GOOGLE para potencializar su transformación digital y reforzar su compromiso ambiental

• CIBANCO concretó con Google Cloud una colaboración tecnológica que le permitirá potencializar su transformación digital y con esto continuar innovando en el ecosistema financiero mexicano.
• Al elegir a Google Cloud, la nube más limpia de la industria, para fortalecer su transformación digital, CIBANCO refuerza su compromiso por disminuir su impacto ambiental a través de la reducción de emisiones de carbono.

El camino a una sociedad más sustentable es una responsabilidad conjunta, por ello con el fin de identificar nuevas posibilidades de negocio CIBANCO, encabezada por su Presidente, Jorge Rangel de Alba Brunel, organización comprometida desde hace más de una década con la aplicación de recursos a proyectos responsables con el medio ambiente, eligió a Google Cloud, la nube más limpia de la industria, para impulsar una transformación digital en línea con su compromiso de disminuir su impacto ambiental a través de la reducción de emisiones de carbono.

Esta transformación digital en colaboración con Google Cloud, le permitirá a CIBANCO identificar nuevas posibilidades de negocio, así como impulsar una innovación basada en datos, que los apoye a la generación de servicios y experiencias hiper personalizadas para sus clientes de hoy y mañana, que al igual que CIBANCO se preocupan por la creación de un mundo más sustentable.

A detalle, el trabajo en conjunto entre CIBANCO y Google Cloud prevé los siguientes pilares:

• Modernización de la plataforma tecnológica que soporta la operación del negocio de CIBANCO. A través de la incorporación de Apigee y el despliegue de una plataforma analítica de soluciones de Google Cloud, se apalancará el desarrollo de nuevos productos y servicios como aplicaciones y servicios móviles que ayudarán a agilizar y simplificar la interacción de los clientes con los productos y servicios financieros del grupo.

• Desarrollo de una oferta de productos y servicios digitales centrados en el cliente y apalancados en el ecosistema de servicios financieros de CIBANCO. Impulsado por las soluciones de analítica, aprendizaje automático e inteligencia  artificial de Google Cloud, CIBANCO tendrá la posibilidad de generar experiencias personalizadas basadas en el conocimiento profundo del cliente.

• Racionalización, digitalización y automatización de los procesos del negocio de CIBANCO hacia el equipo interno, clientes y usuarios. Esto apoyará a la creación de un portafolio de servicios de pagos digitales ágiles, seguros e innovadores que maximicen la experiencia de los clientes en el uso de sus productos financieros.

De acuerdo con diversos organismos y consultoras como el Foro Económico Mundial, la aplicación de tecnologías enfocadas en análisis de datos e impulsadas por el uso de inteligencia artificial, son lo que permitirá a las instituciones del sector financiero moverse rápido y eficientemente hacia el futuro, dándoles la capacidad de evolucionar a la velocidad que lo hace el comportamiento y las expectativas de los consumidores; los cuales en América Latina, 8 de cada 10 consideran que las empresas juegan un rol importante para combatir el cambio climático.

En este sentido, para CIBANCO, la tecnología es la herramienta más poderosa para democratizar y continuar innovando en el ecosistema financiero mexicano.

Con este acuerdo, apoyado por la mejor infraestructura, plataforma y soluciones de industria de Google Cloud, CIBANCO continúa con sus planes de expansión y crecimiento con un enfoque sustentable; para consolidar así su liderazgo en el sector financiero mexicano.